●ESG 專區
●永續報告書
2024年
2024年-英文版
●永續發展
一、本公司為實踐ESG(環境、社會、公司治理)，並促成經濟、環境及社會之進步，以達永續發展之目標，爰參考「上市上櫃公司永續發展實務守則」規定訂定本守則，以資遵循。
二、本守則範圍包括本公司及子公司之整體營運活動。本公司於從事企業經營之同時，積極實踐永續發展，以符合國際發展趨勢，並透過企業公民擔當，提升國家經濟貢獻，改善員工、社區、社會之生活品質，促進以永續發展為本之競爭優勢。
三、本公司履行永續發展，應本於尊重社會倫理與注意其他利害關係人之權益，在追求永續經營與獲利之同時，重視環境、社會與公司治理之因素，並將其納入公司管理與營運。
四、本公司對於永續發展之實踐，應依下列原則為之：
- 發展永續環境。
- 維護社會公益。
- 加強企業社會責任資訊揭露。
五、本公司之永續發展實務守則，如下：
永續發展實務守則
六、本公司之永續發展架構、推動單位及組織成員如下：
永續發展架構
七、本公司永續發展推動情形如下：
- 管理部每季向董事會報告風險管理運作情形、勞資會議執行情形及公司內部管理情形；每年向董事會報告公司治理情形，包括落實企業社會責任執行情形、誠信經營之運作及執行情形。
- 永續發展小組每季向董事會報告永續發展推動計畫時程及執行進度。
- 永續發展小組每年向董事會提出討論事項，包括重大議題、利害關係人溝通事項、環境風險及永續報告書。
- 本公司董事會持續對於永續發展之管理方針、策略與目標進行修正與檢討。
八、公司治理議題之風險評估、訂定風險管理政策：
(一)、本公司依據永續發展重大性原則，針對環境、社會及公司治理（ESG）相關重大議題進行評估，並據以訂定相應之風險管理政策與管理策略，說明如下：
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議題 |
風險評估項目 |
管理政策 |
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環境 |
供應鏈管理 |
本公司落實供應商管理制度，重視合作廠商在品質、誠信、人權與環境等面向的表現，並透過合約條款要求供應商遵守相關經營誠信原則。公司定期檢視供應商合作狀況，藉由評等分級、查核訪視及溝通會議，強化雙方合作關係，打造透明且穩健的供應鏈。 |
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社會 |
產品安全 |
透過標準化施工流程、材料源頭管理與系統性檢驗制度，持續強化產品安全與結構品質，並朝向綠色建築理念推進。 |
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人才吸引與留任 |
華友聯重視專業人才的持續養成與知識傳承，鼓勵各部門依實際業務需求主動提報適切的外部訓練課程，並由公司提供必要的訓練經費支持。員工亦可主動申請與職務相關之進修課程，公司依實務內容評估補助費用，支持同仁精進專業技能。 |
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經濟面 |
服務品質 |
本公司秉持「以服務取代業務」的理念，致力於提供高品質產品與完善的顧客服務。除嚴選合格建材、落實品質控管外，亦訂有明確保固政策，對房屋主要結構提供15年保固、固定建材及設備則提供3年保固，以保障客戶權益。為提升服務效率與便利性，公司開發「華友聯Family APP」手機應用程式，提供即時線上服務，並定期舉辦住戶活動，深化與客戶之間的互動與信任。此外，針對顧客個資處理，亦依《個人資料保護法》建立保護機制，行銷內容則遵循誠信原則與法規規範，展現本公司對服務品質、顧客安全與信賴的承諾。 |
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營運績效與財務狀況 |
多元土地開發佈局 透過策略性參與都市更新、危老重建等方案，補強傳統開發路徑，擴充土地資源與彈性，同時掌握未來潛力地段。此舉除支撐年度開發目標外，亦有助於中長期業績動能之強化與風險分散。 注入綠色設計思維 產品設計將全面導入節能減碳元素，從建材選用、能源配置到空間運用，皆強調對環境影響的最小化。公司以ESG為設計核心，積極推動綠建築產品線，為市場創造兼具價值與責任的選擇。 數位轉型導向行銷 面對媒體與消費行為的數位轉型，公司推動品牌行銷數位化，整合社群平台、內容行銷與互動工具，並持續強化品牌聲量。透過口碑與價值導向的溝通，深化大眾對產品理念與企業形象的認同。 |
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治理面 |
法規遵循&倫理與道德 |
以最高標準審視公司所有作業流程，並時時關注最新法律動態，並調整自身作為，承諾強化員工守法的意識與績效，維護企業形象，以降低公司違法之風險。 |
(二)、風險管理運作情形：
本公司風險管理報告情形及報告內容如下：
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報告單位 |
時間 |
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審計委員會 |
114年11月04日 |
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董事會 |
114年02月26日 |
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- 營運風險：本公司不定期審視企業內、外環境可能產生之營運風險，並及早因應以降低風險及減輕損失。
- 利率風險：從111年起央行連續升息，造成資金壓力成本增加，因此112年9月發行有擔保普通公司債、113年8月及114年3月發行無擔保轉換公司債以降低資金壓力及風險。
- 人力風險：有鑑於現代年輕人不願意進入工地，造成缺工情形嚴重，本公司已聘用外籍勞工已維持人力供給穩定。
- 營運風險：本公司不定期審視企業內、外環境可能產生之營運風險，並及早因應以降低風險及減輕損失。
九、本公司對供應商履行企業社會責任之規範、實施情形如下：
供應商企業社會責任
供應商永續發展行為準則
十、本公司供應商管理情形：
1、供應商評估：製程相關原物料供應商，必須通過 ISO 品質管理系統認證。
(1)、國產建材實業股份有限公司（混凝土材料供應商）：通過ISO 9001(品質管理系統)、ISO 14064-1(溫室氣體盤查標準)認證。
(2)、崇友實業股份有限公司（電梯供應商）：通過ISO 9001(品質管理系統)、ISO 14001(環境管理系統)認證。
2、供應商稽核：工地主任不定期稽核供應商，關於品質稽核、職業安全衛生等項目，以保障工程品質及保障勞動人權。
3、環境永續：積極要求供應商應致力於環境永續，為所處環境盡一份心力。
(1)、國產建材實業股份有限公司（混凝土材料供應商）：推行綠色研發（包含綠混凝土、ALC輕質磚、碳礦化技術、再生物料）、能源管理、溫室氣體減量、低碳運輸、空氣污染防制、水資源管理…等環境永續之相關積極作為。
(2)、崇友實業股份有限公司（電梯供應商）：推行綠色營運、綠色產品與服務、綠色採購、生產綠電力、節電、製程減少碳排、節能電梯優化、購買綠色債券、鼓勵員工綠色消費…等環境永續之相關積極作為。
4、勞動人權及職業安全衛生：積極要求供應商打造友善職場環境，並重視勞動人權、職業安全衛生。
(1)、國產建材實業股份有限公司（混凝土材料供應商）：推行多元平等無歧視（含性平政策）、公平薪酬（薪資不因性別產生差距）、母性健康保護計畫、定期召開勞資會議與員工雙向溝通與協商、舉辦員工教育訓練等。同時推行職業安全衛生、成立職業安全衛生委員會、辦理員工健康檢查補助、落實「安全防禦駕駛」…等積極防範職業災害之措施。
(2)、崇友實業股份有限公司（電梯供應商）：成立職業安全衛生委員會、對於高風險之作業規範訂定安全守則、建立事故通報機制…等措施。